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歯は患者さまのもの。ご納得いただいてから治療を始めます。
何をされているか分からないまま治療が進んでしまった苦い記憶がある方もいらっしゃることでしょう。私はいつも治療の内容を説明し、患者さまに納得していただいてから治療を始めます。被せ物の素材など選択肢がある場合はご本人に決めていただきますし、残せない歯を抜く場合でも承諾なしに進めることはありません。歯はその方のものだからです。
歯科医師になったのは、困っている方の役に立ちたかったから
「困った人を助けたい、人の役に立つ仕事をしたい」という気持ちがあり、歯科医師という職業を選びました。私が子どもの頃は歯科医院の数が少なくて、入りきれない患者さんがあふれていることさえあったんです。それを見て「こんなに困っている人がいるのか」と思い、自分が歯科医師になることを思い立ちました。
それに、歯の治療には「痛い」「怖い」という印象がありますよね。私自身もそう思っていたので、通うのが楽しくなるような歯科医院を作りたいと考えるようになりました。
歯科医師となった今では、治療が終わった時に患者さまが見せるほっとした表情がやりがいです。また、小さな頃に当院に通っていた女性が、成人してから歯科衛生士として当院に就職してくれたことがありました。今は結婚で退職してしまいましたが、格別の思い出です。
人間対人間として、患者さまとの信頼関係を大切に考えています
私は患者さまとの信頼関係を大切にしています。そのため、患者さまの悩みや希望をお聞きした上で、どのような治療を行うか考えていき、丁寧に説明するようにしています。そして、患者さまが納得いく方法で治療を進めます。人間対人間なので、勝手に進めていくことはしたくありません。
それに患者さまの立場に立って見れば、ご自分のお口の中の様子ってなかなか分からないですよね。当院では口腔内カメラの映像でお口の中を全体的に見ていただき、患者さまご自身が気付いていない小さな虫歯や歯石なども確認していただいています。その上で治療の進め方を決めていただければと思います。最後に、治療後のお口の状態も確認していただいています。
時代とともに技術が変わっても、学び続ける姿勢は変わりません
歯科治療は日進月歩で、新しい技術や材料が次々に登場しています。より良い治療を患者さまに提供するため、そうした新しいことを学びに講習会や講演に足繁く通うのが、当院を開いた1988年からの変わらない方針です。
新しいものがすべて良いとは限りませんが、その中から私が良いと判断したものはすかさず当院の治療に取り入れてきました。そうすることで、治療方法の幅が広がり、患者さまの選択肢を増やすことができます。学び続けていることこそが、当院の強みです。
自分が育った町だから、市ヶ尾で開業することに決めました
当院の住所は「市ヶ尾」で、最寄り駅は「市が尾駅」です。ネット検索をして当院のページを見つけてくださった方は、どちらで検索なさったでしょうか。実は、駅名を名付けた当時、「ヶ」という文字が使えなかったので地名と同じ表記にできなかったのだそうです。当院スタッフの家族がこの地域の開発に関わったとのことで、歴史を知るきっかけになりました。
私自身、小学5年生の時に引っ越してきて以来、市ヶ尾育ちです。地元の小中高校に通い、大学も神奈川歯科大学。ずっとお世話になった地元で開業したいと思い、ここで当院を開きました。
あえて手動でゆっくり麻酔するのが、痛みを和らげるコツです
麻酔自体が嫌とおっしゃる患者さまもいらっしゃいますので、何でもかんでも麻酔はしません。虫歯を削る際には、麻酔をするかしないか患者さまにご希望をうかがいます。
もちろん、麻酔注射そのものが苦痛とならないよう配慮しています。丁寧な説明で患者さまの不安を取り除き、表面麻酔をしてから注射を打ちます。注射はあえて手動です。痛みが出にくいよう細やかに加減し、細い針でゆっくりと打ちます。
昔、麻酔注射で痛い思いをした記憶がある患者さまからは驚かれますが、なるべく痛みを感じさせないのは歯科医師の当然の役割だと思っています。
できるだけお待たせせず、いつでも予約できるシステムです
患者さまの大切なお時間をいただいてお待たせすることを、できるだけ少なくできればと考えています。
そのため、患者さま一人につき、治療の場合は30分、歯科衛生士によるケアの場合は45分から1時間と余裕を持たせて、時間をお取りしています。そして、その時間内に終えるよう努めています。
お忙しい方がいつでも予約していただけるよう、Web予約のシステムも用意しました。予約のご依頼は、診療時間に関係なくいつでもご連絡ください。
急な痛みでお困りの患者さまにも、時間を調整して対応します
急患の患者さまも、痛みがある場合はできるだけその日のうちに対応します。予約の方が優先ですので少々お待ちいただくことになるかもしれませんが、どうぞおいでください。
スタッフ同士の仲の良さからも分かる、アットホームな雰囲気
当院のスタッフは、長く働いてくれているメンバーが多いのが特徴です。長い人では25年以上働いてくれています。そして、真面目で患者さま思いのスタッフばかりで、人としての優しさがあり、何かあったらすぐに介助に駆けつける姿をよく目にします。
院長からスタッフに指示していることはあまりなく、皆自ら考えてよく働いてくれています。お互いに話しやすくてコミュニケーションが多いのも当院の特徴と言えるでしょう。新しいメンバーが入ってきた時には、優しく受け入れて仲良く仕事をしてくれています。
アットホームな雰囲気の当院が、患者さまにとっても快適な場所になれたらと思います。